Palavra-chave: TRANSPORTE COLETIVO

ENERGIA ELÉTRICA MOBILIDADE ELÉTRICA VEÍCULO ELÉTRICO ÔNIBUS DE BAIXA EMISSÃO SUSTENTABILIDADE QUALIDADE INDICADORES DE DESEMPENHO TARIFAS INDICADORES POLÍTICAS URBANAS GESTÃO DA QUALIDADE CAMPINAS PRESTAÇÃO DE SERVIÇO ISO 9000 CONTROLE DA QUALIDADE SÃO PAULO ESPAÇO URBANO TRANSPORTE URBANO OTIMIZAÇÃO NA SUBSTITUIÇÃO DE VEÍCULOS MLP - MULTI LEVEL PERSPECTIVE ÔNIBUS ELÉTRICO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GEOGRÁFICA (SIG) GESTÀO URBANA MOBILIDADE URBANA PESQUISA OPERACIONAL