Palavra-chave: SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR

MARCA MARKETING QUALIDADE DE SERVICOS VAREJO ANÁLISE DE SOBREVIVÊNCIA LEALDADE MODELOS PREDITIVOS DE MARKETING ANÁLISE FATORIAL MODELOS PREDITIVOS LEALDADE ATITUDINAL LEALDADE COMPORTAMENTAL MODELAGEM DE EQUAÇÕES ESTRUTURAIS LEALDADE DO CONSUMIDOR MODELOS DE COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR GESTAO EMPRESARIAL SERVICOS FINANCEIROS ESTRATEGIA EMPRESARIAL MARKETING DE PRECISÃO ENSINO SUPERIOR COMPORTAMENTO DE CONSUMO VALOR SERVIÇOS