Palavra-chave: Ä SISTEMAS INFORMAÇÃO ESTRATÉGICOS

RELACIONAMENTO COM O CLIENTE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GESTÃO DO CONHECIMENTO ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO SISTEMAS INTEGRADO DE GESTÃO EMPRESARIAL SISTEMAS DE KM SISTEMAS DE GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO Ä INTELIGÊNCIA COMPETITIVA E INOVAÇÃO Ä GOVERNANÇA CORPORATIVA E GOVERNANÇA DE TI Ä INOVAÇÃO TECNOLÓGICA Ä INFRA-ESTRUTURA DE TI E ARQUITETURA ORGANIZACION GESTÃO DE COMPETÊNCIAS